常见问题

随身行李不超过 55 × 40 × 20 厘米、10 公斤;托运行李箱不超过 85 × 55 × 35 厘米、32 公斤;超大件(滑雪板、打包自行车、高尔夫球具、婴儿车)三边之和小于 300 厘米且不超过 32 公斤。每件行李须封好。

现金、珠宝、手表和贵重物品、证件和护照、艺术品、电脑和贵重电子设备、救命药品、易腐食品、危险品(易燃物、气体、散装锂电池)、武器、违禁物品和动物。

基础版:行李丢失或被盗最高赔付 500 €;高级版:丢失或被盗最高 1,000 €,损坏最高 300 €。行李内物品不在保障范围内。

我们追踪航班,在同一服务日内免费调整会合时间。

请立即带上预订编号联系我们:我们会按您所选方案的规则改期或取消服务。

基础版提前 24 小时可免费取消,高级版提前 2 小时可免费取消。之后需支付价格的 50%。

在利纳特到达大厅:您会提前收到会合点的照片。BagFree 司机手持写有您姓名和编号的平板。

由前台签收。您会收到照片、时间和签收人姓名;此后行李由酒店保管。

我们只在约定时间亲手交给您本人。

暂时不:目前服务仅从利纳特出发。

可以:预订时选择“发票(企业)”并填写信息。